Salon meblowy Black Red White - meble Nowy Sącz

Zamówienie na komodę było złożone 6 grudnia w sklepie w Nowym Sączu czas realizacji miał być do końca roku 2025. Potem do 6 lutego dziś informacja ze do 20 lutego. To jest jakaś kpina to BRW nie polecam tego sklepu.

Mimo bardzo miłej obsługi w salonie w Nowym Sączu, nie polecam , uszkodzony element szafki w procesie produkcji ,czas realizacji reklamacji od października do grudnia , rozmowy telefoniczne z działem reklamacji utrudnione .

Oprócz lekkiego poślizgu z dostawą niema do czego się doczepić. Sam się zdziwiłem że za takie pieniądze takie solidne meble kompletne ...

Zamówione meble w salonie BRW w Nowym Sączu miały być gotowe do odbioru 24 września 2025 r. Termin nie został dotrzymany. Na infolinii podano nową datę 6–7 października, a Biuro Obsługi Klienta przesłało wiadomość, że realizacja może nastąpić dopiero w 41/42 tygodniu kalendarzowym. Takie przesuwanie terminów i zasłanianie się „dużym zainteresowaniem ofertą” uważam za nieprofesjonalne. Brak pewności, kiedy faktycznie otrzymam swój towar. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu, jeżeli komuś zależy na czasie i terminowości. Mimo że obsługa sklepu jest bardzo uprzejma i zna się na rzeczy, niestety nie rekompensuje to problemów z realizacją zamówienia. Dziękuje za odpowiedź sklepu jednak same zapewnienia i przeprosiny nie rozwiązują sprawy. Do dziś nie przedstawiono żadnej propozycji rekompensaty ani konkretnego działania, które zrekompensowałyby opóźnienia i niedogodności "ACTA NON VERBA" - Oczekuje czynów, nie słów

Nie polecam salonu z Nowego Sącz !!! Pomimo,że meble warte polecenia,jednak sam salon i realizacja na duży minus. Dostawa przeciągana z tygodnia na tydzień, z dnia na dzien i z godziny na godzinę. Kierowca ma dowieść meble w umówiony dzień po czym dzwoni wieczorem i oznajmia, że nie przyjedzie jednak, bo już za późno dla niego,a była godz 19! montażyści od południa czekająna rozładunek. Proszę go żeby w kolejny dzień był rano jak najwcześniej gdyz za każdą godz czekania montażysy ja płacę to mówi że tak oczywiście i przyjeżdża o 11 -kpina !Dotkowo blat domòwiony 2 dni po meblach okazuje się że na realizację trzeba czekać 10 tygodni czyli ponad 1 po dostawie mebli i nie wiedzą w sklepie nawet dlaczego, gdyż normalnie czeka się podobno 8 tyg . Z całą pewnością nie zamowie tam nic więcej!!!