Meble Rybaccy

Kupiliśmy narożnik z wystawy, który za darmo sklep dla nas magazynował przez dwa miesiące i dowiózł we wskazane miejsce. W sklepie było widać wyraźnie, że narożnik był dość zakurzony, co jest zrozumiałe gdy mebel stoi na wystawie. Jednak po dostawie nie zauważyłam ani grama kurzu tzn. musiał być czyszczony. Bardzo pozytywnie się zaskoczyłam. Jak dla mnie super usługa i jakość. Napewno będę zaglądać do tego sklepu

Realizacja w Warszawie przebiegła totalnie perfekcyjnie. Polecam w 100% salon Meble Rybaccy - kuchnie. Obsługa personelu na najwyższym poziomie , świetne doradztwo, ekspresowy montaż.

Bardzo udany zakup narożnika, pufy i materaca - spotkałem się z łatwą komunikacją sprzyjającą w zrozumieniu moich wymagań i dokonania właściwej preselekcji aby wybrać coś bardzo wygodnego, pięknego i praktycznego. Czas oczekiwania na mebel jak w tej branży, dobrze, że materac był od ręki. Narożnik petarda, pufa podobnie wygodna. Materac pełna pianka zapewnia wygodny sen i beztroskie “malowanie pejzaży” również przy nierówno rozłożonej masie. W mojej opinii zakup bardzo korzystny pod kątem jakości do ceny.

Fantastyczny sklep, bardzo miła obsługa. Kolejny raz zdecydowaliśmy się na zakup łóżka - świetna jakość, błyskawiczna realizacja zamówienia, możliwość transportu i montażu, wszystko bez zarzutów. Z pewnością tu wrócimy. Polecam.

Widzę, że właściciel jest zainteresowany opiniami, więc dodaję również swoją. Zakupu dokonałem wraz z żoną 29 kwietnia, był to narożnik nappa. Przywitała nas bardzo miła Pani, była zainteresowana naszą obecnością i wyraźnie chciała pomóc. Zbadała nasze potrzeby (brzmi dość marketingowo :)) i oprowadziła po całym salonie proponując różne możliwości, odpowiedziała na każde pytanie bardzo profesjonalnie, przedstawiła propozycje, o których nawet nie wiedzieliśmy (np: możliwość dostosowania do swoich potrzeb mebli modułowych), przedstawiła właściwości tkanin, naprawdę czuliśmy z żoną, że wiemy co chcemy kupić. Narożnik nappa był na ekspozycji w cenie w jakiej moglibyśmy kupić nowy narożnik nappa u konkurencji, i tu właśnie dzięki temu, że pracownica sklepu wyjaśniła nam, że zaletą narożnika z ekspozycji jest zastosowana w nim tkanina wysokiej klasy (oczywiście sprawdziłem to i miała rację, normalnie trzeba dopłacić za taką tkaninę 800 - 1000zł) zdecydowaliśmy się na ten narożnik, dodatkowo otrzymaliśmy upust 200zł. Chcę tu zaznaczyć, że na narożniku w sklepie nie było żadnej, powtarzam żadnej widocznej plamy, nawet najmniejszej. Spisaliśmy z Panią dowód zakupu i zostało tam zaznaczone, aby transport odbył się między 17 a 18 dnia następnego informacją, aby zadzwonić godzinę przed dostawą (zwyczajnie nikt tam jeszcze nie mieszka). I tu nadchodzi druga część opinii :) Telefon o transporcie otrzymałem około 17:30, że są gotowi i już jadą.. no fajnie, tylko że prosiłem o telefon godzinę wcześniej bo musiałem załatwić kolegę, który pomoże mi wnieść narożnik do mieszkania. Otrzymałem informację, że najwyżej poczekają na mnie. No ok, szybko załatwiłem kumpla i ostatecznie to jeszcze my chwile poczekaliśmy. Przyjechało dwóch Panów, po otwarciu ciężarówki od razu zauważyłem, że elementy narożnika nie są w żaden sposób zabezpieczone, po prostu leżą na sobie mając jednocześnie styczność ze ścianką ciężarówki. Podano mi pierwszy boczek i od razu rzuciła mi się w oczy plama brudu na nim, której absolutnie w salonie nie było. Zwróciłem Panom uwagę, że meble powinny być zabezpieczone stretchem (o tym zresztą informowała mnie Pani w sklepie dnia poprzedniego), na co usłyszałem, że oni tego nigdy nie robią.. no ale mogą i wtedy został wyciągnięty stretch i Panowie zrobili to co powinni zrobić przed włożeniem segmentów narożnika do ciężarówki. Dodatkowo zastanawia mnie, że skoro nigdy tego nie robią to w jakim celu wożą ze sobą stretch, słabe tłumaczenie. Wszystkie segmenty wniosłem z kolegą na drugie piętro, niestety po rozłożeniu znalazły się dokładnie takie same plamy w innych miejscach, co świadczy o tym, że mają tę samą przyczynę np. otarcie o ciężarówkę :) W sumie mam jeszcze wątpliwości w jakim celu Panowie przyjechali we dwójkę? przecież niczego nie wnosili, albo mieli wnieść tylko wyczuli, że może nie muszą? Mam jeszcze pewne zastrzeżenia co do dbania o wizerunek firmy przez Panów ale już sobie odpuszczę, uznajmy że dzień poprzedzający majówkę może być nieco luźniejszy. Podsumowując: obsługa w sklepie: 5/5 transport: 3/5 (naciągane 3) Ogółem 4/5, są rzeczy do poprawy, bo w ostateczności to ja zostaję z plamami na narożniku a nie Panowie i to ja będę musiał poświęcić swój czas i pieniądze żeby nie było tego widać. Pozdrawiam.