KOMFORT – Łazienki, Podłogi, Drzwi i Kuchnie| Projektowanie, Pomiar, Transport i Montaż| Ekspresowy Remont

W uzupełnieniu opinie nie spotkałem się z większą obłudą niż w komforcie przy zgłoszeniu problemu kierowniczka śmieje się dzwoniąc do dyrektora rozkłada ręce i twierdzi że to moja wina bo pracownik nie doradza tylko wciska co popadnie . Po rozmowie z kierownikiem dowiedziałem się że zakupiłem towar najniższej jakości no tak chciałem podobno Stwierdziła że tak towar nie powinien być dobrany i sprzedany ale to nie jej firma no komfort to sieciowa . Odradzam wszystkim zakupu w tym sklepie źle dobrali mi podkład pod panele i zrzucili całą winę na mnie po złożeniu reklamacji. Pracownik aż się śmiał przyjmując reklamację że na takim podkładzie ułożone mam panele w jodelke . Nie kompetentni pracownicy ,chciałem zamówić drzwi to tak mi doradzili że w belpolu zamówiłem bo nikomu się nie chciało pomóc w komforcie. Na szczęście ludzie czytają opinie w Internecie i zastanowią się kilka razy czy warto ryzykować i kupować w komforcie. Moja noga nigdy w tym sklepie nie postanie i odradzam każdemu. Po mojej przygodzie z panelami. Zakupie nowa podłogę także w belpolu przynajmniej tam pracują kompetentni pracownicy a nie z łapanki bez przeszkolenia byle sprzedać .

Jesteśmy z Żoną bardzo zadowoleni. Życzliwość i pomoc obsługi jakiej nie spotkaliśmy w innych sklepach z tej branży. Nie trzeba prosić i godzinami czekać na pracownika, tutaj Doradcy sami pytają czy w czymś pomóc. Szczególnie Pan Mariusz bardzo nam pomógł-cierpliwie wszystko wyjaśniał, doradzał i odpowiadał profesjonalnie na pytania oraz wyciągał pomocną dłoń na każdym etapie zamówienia.

Złożyłam zamówienie 19 lutego, dziś mamy 1 kwietnia a zamówienia jak nie było tak nie ma. Dodzwonić się do sklepu trudniej niż do papieża. Nikt nie potrafi mi udzielić informacji gdzie znajdują się zamówione produkty. Może po wystawieniu negatywnej opinii uda mi się odzyskać pieniądze lub zamówione rzeczy.

Obietnica terminu dostarczenia - PORAŻKA!!!! Jeżeli chcesz mieć terminowo to na pewno nie w Komforcie. Nie polecam, jedyna rozsądna decyzja to nie kupować, a jak kupujesz to licz się z tym, że jak Komfort mówi, że zamówienie będzie za trzy tygodnie to nie wiadomo kiedy je dostaniesz, terminy przekładane co tydzień o kolejny tydzień, jak się interesujesz gdzie jest Twoje zamówienie po terminie obiecanym przez sklep, bo jak nie pytasz to nie dostajesz żadnych informacji odnośnie przesunięcia terminu. Nie spotkałam się z takim burdelem nigdzie!

Problem ze złodziejskim regulaminem promocji 200 za każde wydane 1000 zł. Problem systemowy, ale w tym miejscu odbierałem zamówienie, więc ktoś gwiazdkę musiał dostać. Jak dostaniecie bon, np na 1000 i nie wydacie go w jednej transakcji to reszta przepada. Dajmy na to, macie bon na 1000 kupujecie coś za 10 zł. 990 zł przepada