Salon Agata (Agata Meble)

Salon oceniam na 2gwiazdki,personel miły i uprzejmy,w innym wypadku dałbym jedna gwiazdkę.Niestety nie udało sie dokonać zakupu.Kierownictwo w Koszalinie nie potrafi wyjść na przeciw oczekiwaniom klienta.Chcialem dokonać dużych zakupów,dodatkowo podobał mi sie jeden ze stołow na ekspozycji.Prosilem o sprzedanie tej konkretnej sztuki,z racji tego,że nastepna dostawa tego modelu bedzie dopiero na wrzesień i nie jest to pewna inf.Nie napisałbym opini w ten sposób,lecz zadzwoniłem do innych oddziałów Agata meble i w każdym innym salonie nie byłoby problemu ze sprzedażą artykułu z ekspozycji.W innych oddziałach nie ma juz tych stołów ponieważ dyrekcja postanowiła sprzedać towar z racji zajmowanego miejsca na sklepie,jedynie w Koszalinie klient moze sobie popatrzeć,dotknąć ale kupić juz nie.Dziekuje ,ale taka polityka sklepu jest dla mnie conajmniej dziwna,co skutkuje utratą klienta.pozdrawiam serdecznie

Chciałam się podzielić swoją dzisiejszą opinią z wizyty w sklepie Agata meble w Koszalinie. Szczególną uwagę zwracam na to, że w sklepie jest bardzo duży asortyment oraz bardzo miła obsługa. Do sklepu weszłam jako do pierwszego ze sklepów na mojej liście w celu zakupienia kanapy lub sofy z funkcją spania. Podczas wizyty trzech pracowników dopytywało czy potrzebuję pomocy oraz oferowało chęć wspólnego szukania tego co mi odpowiada. Szczególnie chciałam zwrócić uwagę na pomoc pani Agnieszki która okazała się nieoceniona I dzięki niej udało mi się kupić bardzo wygodną kanapę. Pani Agnieszka próbowała szukać moich propozycji także online w sklepach sieci Agata meble gdyż akurat nie było na stanie tych które widziałam wcześniej w domu przez internet, przedstawiała różnego rodzaju wzorniki w kolorach które mi odpowiadały oraz podała dużo propozycji zagospodarowania przestrzeni z konkretnym modelem kanapy który mnie interesował. Czułam się zaopiekowana i odpowiednio do mojego gustu zostały mi doradzone konkretne modele i dodatki. Dobrze spędzony czas i bardzo udany zakup. Dziękuję i polecam 🙂

Witam jakiś czas temu zdecydowałem się na kupno szafy w Agata meble . Przyjechałem odebrać szafę po wyjściu za próg bramy zorientowałem się że karton jest rozerwany po odsłonięciu zauważyłem rysę kiedy to zgłosiłem magazynier próbował mi wmówić że to napewno nie on bo by to zauważył ( z magazynu do busa miałem dwa metry ) na szczęście były kamery więc szybko sostało to wyjaśnione , magazynier wymienił karton i przywiózł następny który był jeszcze bardziej zniszczony . Zdecydowałem że wezmę ten pierwszy element z racji tego że zarysowany element był od dołu i nie byłoby go widać , po rozpakowaniu kartonu w domu okazało się to był błąd listwa z tyłu złamana , środkowy element uszkodzony oraz dwa pęknięcia z przodu elementu , pojechałem to zgłosić tam akurat Pani była normalna zgłosiłem że chce reklamację . Po półtorej tygodnia dziwnie się przypomnieć po czym Pani mówi że zadzwoni za 15 minut zadzwoniła po 5 h , żeby mi powiedzieć że ktoś przyjedzie z agaty na następny dzień , przyjechało trzech pracowników z magazynu Agata żeby zrobić zdjęcia te same które im wysłałem na adres e-mail . Mija półtorej tygodnia dzwonią z agaty żeby mi powiedzieć że mogą mi zjechać 200 zł albo mam czekać do 2 miesięcy na nowy element . Porażka

Rozczarowanie, ogromne rozczarowanie i zszargane nerwy. Z tym kojarzy mi się Salon Agata meble w Koszalinie. Zdecydowanie odradzam to miejsce. Przyjechaliśmy 250 km po odbiór towaru. Wcześniej było zamówienie towaru, kilka telefonów z zapytaniem czy towar na pewno jest na magazynie bo jedziemy z daleka żeby go odebrać. Upewnienie Nas przez personel, że towar jest i czeka na Nas. Wypożyczamy samochód, jedziemy 250 km po towar, dokonujemy zakupu w kasie, a w magazynie okazuje się, że towaru nie ma. Czekamy w magazynie 1,5h żeby ktoś z nami porozmawiał i wyjaśnił sprawę, jesteśmy odsyłani do kolejnych osób. Jechaliśmy tu 3h i czujemy się najzwyczajniej oszukani. Każda kolejna osoba, reprezentująca firmę chce Nas odesłać z kwitkiem. Zero empatii, przeproszenia za zaistniałą sytuację, już nie wspomnę o zaproponowaniu jakiegoś sensownego rozwiązania. Na końcu przyszedł dyrektor Zieliński, rozłożył ręce i arogancko zaproponował że mamy kupić zużyty i porysowany towar z ekspozycji z 50 zł rabatem! Naprawdę?! W dzisiejszych czasach człowiek z taką butnością, arogancją i brakiem chęci rozwiązania problemu na stanowisku dyrektora! Gdzie są właściciele Agata meble, zarząd? Ilość negatywnych opinii w komentarzach jest druzgocąca i świadczy jednoznacznie, że czas coś zmienić w polityce zarządzania salonem albo osobach zarządzających.

Sklep, którego brakowało w Koszalinie. Jest czysto, przestronnie, miła obsługa i atmosfera. Duży wybór towarów, ciekawe ekspozycje i aranżacje wnętrz. Można kupić meble i wyposażenie mieszkania. Dużym plusem jest parking na którym nie brakuje miejsc. Bardzo dobre miejsce na zakupy.