Abler Kalisz – Salon Podłóg i Drzwi. Blaty, płyty meblowe, akcesoria meblowe

Zostałam sympatycznie obsłużona, pan wytłumaczył mi jakie fronty do mebli mam zamówić, pokazał jakie kupić blaty. Została mi poświęcona uwaga jakiej dziś trudno szukać w innych sklepach.

Duży wybór drzwi, gość z obsługi dokładnie wytłumaczył jakie kupić i podał telefon do montażysty. Zamówienie przyjechało dość szybko i dowieziono nam drzwi do domu. Ostatecznie nie skorzystaliśmy z montażu bo w rodzinie mamy kogoś kto sobie z tym poradzi. Bardzo miła obsługa, w Kaliszu chyba jedno z lepszych tego typu miejsc, gdzie doradzą, polecą i wytłumaczą co i jak.

Obsługa woła o pomstę do nieba. Nieodbieranie telefonów, telefon dzwoni a pracownicy plotkują i nie zwracają na niego uwagi. Jak już się zdarzy, że telefon zostanie odebrany, Pani jest tak niemiła że odechciewa się rozmawiać. Pracownik magazynu mało nas nie wyrzucił, kiedy byliśmy odebrać spóźnione z ich strony zamówienie, bo pojawiliśmy się nie w tych godzinach co potrzeba. No cóż, może gdyby ktoś odebrał telefon to byśmy wiedzieli, że odbiory mają wyznaczone terminy. Jednym słowem katastrofa, omijać szerokim łukiem.

Obsługa klienta tragiczna. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na wiadomości, a jak już pani łaskawie odbierze to jest tak niemiła że się odechciewa rozmawiać. Zamówienie opóźnione o ponad tydzień, w tym czasie zero odpowiedzi na próby kontaktu. Na sali sprzedaży telefon dzwoni a pracownicy plotkują. Jak już udało się po zamówienie podjechać to Pan na stolarni naburczał na nas że w soboty zamówień nie wydają i on nie przerwie teraz zamiatania żeby nam go szukać. Pewnie byśmy wiedzieli, że nie możemy podjechać, gdyby ktoś odebrał jeden z 15 wykonanych telefonów. Nie polecam.

Poziom obsługi katastrofalnie się pogorszył. Pracownicy biura piją kawę, a telefon cały czas dzwoni i nikt go nie odbiera. Nic dziwnego więc, że nie można się dodzwonić. Materiały do odbioru po prawie dwóch tygodniach opóźnienia.