Salon Agata (Agata Meble)

Pani Natalia ze stanowiska nr 5 to rewelacyjna sprzedawczyni! Zawsze uśmiechnięta, życzliwa i pomocna. Pamięta klientów, świetnie doradza i dba o profesjonalną obsługę. Zdecydowanie 10/10 za podejście do klienta. Gorąco polecam!

Chciałbym serdecznie podziękować za wspaniałą obsługę w salonie Agata Meble w Kalisz. Szczególne wyróżnienie należy się Pani Monice ze stanowiska nr 5. To niezwykle profesjonalna, miła i zaangażowana osoba, która z dużą cierpliwością i uśmiechem pomaga w wyborze odpowiednich produktów. Jej wiedza, podejście do klienta oraz chęć doradzenia na najwyższym poziomie sprawiają, że zakupy stają się prawdziwą przyjemnością. Dzięki takim pracownikom chce się wracać nawet z Leszna — zdecydowanie polecam i jeszcze raz dziękuję za pomoc!

Jedno z najgorszych doświadczeń zakupowych, z jakimi miałem do czynienia. Od listopada czekam na zakończenie zamówienia blatów kuchennych. Łącznie dostarczono mi 4 wadliwe blaty – każdy uszkodzony, nienadający się do montażu. Reklamacja została uznana, ale kolejne „wymiany” kończyły się przywożeniem następnych uszkodzonych egzemplarzy. To nie wygląda na przypadek, tylko na całkowity brak kontroli jakości. Najbardziej bulwersujące było jednak podejście działu reklamacji. Zamiast realnego rozwiązania problemu, usłyszałem od kierownik działu (pani w niepasujących loczkach), że „nikt nie zwróci pieniędzy”, bo firma już poniosła koszty. Padały sugestie dalszego wysyłania kolejnych blatów, mimo że wcześniejsze cztery były wadliwe. Dodatkowo w rozmowach telefonicznych nie wiedząc co powiedzieć udawała, że traciła zasięg :) Odniosłem wrażenie, że celem jest zniechęcenie klienta do dochodzenia swoich praw. Kuchnia miała być gotowa w grudniu. Jest luty, a sprawa ciągnie się miesiącami. Stracony czas, nerwy i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności po stronie sprzedawcy. Rozumiem pojedynczą wadę. Cztery uszkodzone dostawy i lekceważące podejście do klienta to już systemowy problem. Nie polecam, szczególnie jeśli komuś zależy na terminowości, jakości i profesjonalnej obsłudze reklamacji.

Przemiła obsługa na każdym dziale.Bardzo duży wybór mebli i zestawów w porównaniu z innymi sklepami.Ceny konkurencyjne ale czy tanio musi każdy sam ocenić , poza tym tanie nie koniecznie będzi trwałe i wytrzymałe a poza walorami wizualnymi o to przecież w meblach chodzi . Spory parking całkiem blisko dla nie pełno sprytnych. Pozdrawiamy przemiłą Panią Natalie. Polecam Sklep.

Warto tu wpaść, kiedy planujemy zakup mebli lub chcemy zmienić wystrój wnętrz. Dużo propozycji i każdy może znaleźć coś dla siebie. Pracownik może pomóc w zaprojektowaniu wnętrza np. mebli kuchennych lub szafy, jeżeli znamy wymiary. Można zamówić dostawę do domu i montaż mebli. Płatność kartą.