MALUTEK Artykuły dla dzieci

Sklep ogólnie pod kątem asortymentu fajny ale czy tylko za mną jak nie potrzebuje ich pomocy to chodza krok w krok i sie czają jakbym miała coś ukraść?! Denerwujące!

Polecam. Obsługa rewelacja. Panie i Pan ;) bardzo uprzejmi i chętni do pomocy. Poświęcili mi czas, pomogli zapakować zakup do auta. Asortyment ogromny. Zawsze chętnie wracam na zakupy.

Sklep Malutek to miejsce z szerokim wyborem artykułów dziecięcych, wózków i akcesoriów dla najmłodszych. Obsługa jest pomocna, kompetentna i chętnie doradza przy wyborze odpowiednich produktów. Bardzo przyjazna atmosfera oraz profesjonalne podejście do klienta sprawiają, że zakupy są komfortowe. Zdecydowanie polecam wszystkim rodzicom szukającym sprawdzonych rozwiązań dla swoich dzieci.

Podobnie jak wcześniejsi klienci, zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Cała sytuacja to przykład braku profesjonalizmu i nieprawidłowego podejścia do klienta. Proces realizacji rękojmi był celowo utrudniany - poinformowano mnie o konieczności zwrotu produktu, jednak bez podania konkretnego terminu. Następnie, bez wcześniejszego uprzedzenia, sklep jednostronnie stwierdził, że „czas minął”, anulował zgłoszenie i nie przewidział żadnej możliwości odwołania. Takie zachowanie uważam za niekompetentne i nieakceptowalne. Sprawa została zgłoszona do UOKiK wraz z pełną dokumentacją korespondencji. Dodatkowo ostrzegłem swoje najbliższe otoczenie przed zakupami w tym miejscu. Na rynku istnieje wiele innych sklepów z asortymentem dziecięcym, które oferują znacznie wyższy poziom obsługi, większą kulturę kontaktu oraz realne zrozumienie sytuacji klienta. Ten sklep zdecydowanie do nich nie należy.

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, idealny żeby zrobić zakupy wyprawkowe. Duży wybór i można liczyć na profesjonalne doradztwo